事前に説明を受けていたため、非常に助かった。

Q:他の葬儀社ではなく、弊社をご用命頂いた理由はなんですか。

2~3軒、直接様子を見に行った中で、一番落ち着いた雰囲気だった。
事前説明をお願いして、来ていただいた小林さんが知りたいことをよく説明していただけた。

Q:葬儀される前、どのようなお悩み・ご不安がありましたか。

どのようなタイミングで何をすれば良いのか、全く分からなかった。
特に、死亡直後、葬儀社、お寺、役所(火葬場)のどこにどう連絡するのか不安だった。
事前に説明を受けていたため、非常に助かった。

Q:葬儀をされて、率直なご意見・ご感想をお聞かせください。

事前に説明を受けておくことができて、本当によかったです。
死亡から葬儀、その後まで非常に丁寧に対応していただきました。親族で車いす使用者がいましたが、その方も「葬儀屋さんがいろいろ助けてくれた」と言ってました。
いろいろあわせると長時間相談にのっていただきました。感謝しております。

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まごころ葬祭・なるせ